ஸ்டார்லிங்க் சேவை இலங்கையில் தாமதம்: ஒழுங்குமுறை ஒப்புதல்களுக்காக காத்திருப்பு!

எலோன் மஸ்க்கின் ஸ்பேஸ்எக்ஸ் நிறுவனத்தின் துணை நிறுவனமான ஸ்டார்லிங்க், இலங்கையில் தனது இணையக் கருவிகளை வாடிக்கையாளர்களுக்கு வழங்குவதில் தாமதங்கள் ஏற்பட்டுள்ளதாக அறிவித்துள்ளது. உள்ளூர் அதிகாரிகளிடமிருந்து இறுதி ஒழுங்குமுறை ஒப்புதல்கள் நிலுவையில் உள்ளதே இந்த தாமதத்திற்குக் காரணம் என்று கூறப்படுகிறது.

ஆரம்பகட்ட சோதனை முயற்சியின் ஒரு பகுதியாக, ஒரு சில வாடிக்கையாளர்களுக்கு ஏற்கனவே கருவிகள் வழங்கப்பட்டிருந்தாலும், பரவலான சேவை இன்னும் நிறுத்தி வைக்கப்பட்டுள்ளது. 3-4 வார விநியோக காலத்தை எதிர்பார்த்து ஆர்டர் செய்திருந்த வாடிக்கையாளர்களிடம், அனுமதி கிடைத்த பிறகு, மேலும் 2-3 வாரங்கள் விநியோகிக்க ஆகலாம் என்று தெரிவிக்கப்பட்டுள்ளது. இந்த தாமதத்திற்கான இழப்பீடாக, ஆர்டர் செய்த 28 நாட்களுக்குள் கருவிகள் டெலிவரி செய்யப்படாத கணக்குகளுக்கு ஒரு மாத சேவை கட்டணத்தை ஸ்டார்லிங்க் வரவு வைப்பதாக உறுதியளித்துள்ளது. 

கருவிகள் அனுப்பப்பட்டதும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு கண்காணிப்புத் தகவல் (tracking information) வழங்கப்படும். இதற்காக வாடிக்கையாளர்கள் வேறு எந்த நடவடிக்கையும் எடுக்க வேண்டியதில்லை. இந்த தாமதம் ஆர்வமுள்ள பல இலங்கை பயனர்களுக்கு, குறிப்பாக கிராமப்புற மற்றும் போதிய இணைய அணுகல் இல்லாத பகுதிகளில் வசிப்பவர்களுக்கு, ஏமாற்றத்தை ஏற்படுத்தியுள்ளது. ஸ்டார்லிங்கின் அதிவேக செயற்கைக்கோள் இணைய சேவையை, நீண்டகாலமாக எதிர்பார்த்த ஒரு தீர்வாக அவர்கள் கருதுகின்றனர். ஒழுங்குமுறை ஒப்புதல் விரைவில் கிடைக்கும் என்று எதிர்பார்க்கப்படுகிறது, இது இலங்கையில் ஸ்டார்லிங்கின் சேவையை முழு அளவில் தொடங்குவதற்கு வழிவகுக்கும்.