சுவிஸ் பெடரல் இரயில்வே வாடிக்கையாளர்களை அந்நியப்படுத்துகிறது.

சுவிஸ் பெடரல் இரயில்வேயானது தன்னிச்சையான சந்தைப்படுத்தல் பிரச்சாரத்தினால் வாடிக்கையாளர்ளை கை நழுவுகிறது.

தொற்று நோய்களின் போது பெடரல் இரயில்வே கிட்டத்தட்ட 100000 பொது பருவகால சீட்டுகளை வைத்திருப்பவர்களை இழந்தது. நிறுவனம் இப்போது வருடாந்திர பயண அட்டையை வாங்குவதற்கு 500பிராங் தள்ளுப்படி கூப்பன்களை வழங்கும் ஒரு இலட்சிய சந்தைப்படுத்தல் பிரச்சாரத்தினால் அவற்றை மீள பெற முயற்சிக்கிறது.

எவ்வாறாயினும், SBB தனது அனைத்து நீண்டகால வாடிக்கையாளர்களுக்கும் சலுகையை வழங்கவில்லை.

தன்னிச்சையான அணுகுமுறை மீது புகார்கள் இருந்தாலும், "இது முற்றிலும் சாதாரண சந்தைப்படுத்தல் பிரச்சாரம்" என்று பொதுப் போக்குவரத்து கிளை அமைப்பான அலையன்ஸ் ஸ்விஸ்பாஸின் செய்தித் தொடர்பாளர் ரெட்டோ ஹாக்லி கூறியுள்ளார்.

பொது போக்குவரத்து பயனர்களுக்கான லாபியான ப்ரோ பாஹ்னின் தலைவர் கரின் ப்ளட்லர், "வழக்கமான வாடிக்கையாளர் சேவை நிச்சயமாக மாறிவிட்டது, இது பயண அட்டை வைத்திருப்பவர்களை தொந்தரவு செய்கிறது" என்று கூறினார்.